1) De eerste stap vormt een wederzijdse kennismaking. In de kennismaking proberen wij een beeld te vormen van het team, de situatie en de context en welke rol we daarin kunnen betekenen. Dit bespreken wij mij met u. Hierdoor krijgt u een beeld van ons en onze aanpak. Aan het eind van dit gesprek concluderen met elkaar of we bij elkaar passen. Zo’n kennismaking is vrijblijvend.
2) Vervolgens mij maken we zo spoedig mogelijk een aanpak en aanbieding. U wilt immers zo snel mogelijk aan de slag. Is de aanpak en de opdracht helder, dan werken we op basis van vaste prijs. Is er eerst een nadere analyse nodig of zal de aanpak dynamisch zijn, dan worden hierover afspraken gemaakt op regiebasis. Uw opdracht geldt zolang u tevreden bent over onze aanpak.
3) Centraal staat vervolgens de uitvoering van de opdracht. Daarbij sturen we op een blijvend effectief resultaat bij u als team. Als er reden is om bij te sturen -en vaak is dat zo- dan bespreken we dat met u. Niet onze aanpak, maar het resultaat van u als team staat centraal.
4) Tenslotte bepalen wij na afronding van de uitvoering met u wat nodig is om de bereikte resultaten vast te houden. Hoe deze nazorgfase eruit ziet is erg afhankelijk van de situatie en de geleverde diensten. Uw belang is immers blijvend resultaat.